Köpvillkor
Allmänt
- Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs via MF&B ABs hemsida.
Priser
- Alla priser på vår hemsida anges i svenska kronor och inkluderar moms. Observera att vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella prisfel, genomföra prisändringar och att produkter kan vara tillfälligt slut i lager.
Beställning
- När du lägger en beställning kommer du att motta en orderbekräftelse via den e-postadress du angivit vid beställningen. Vänligen dubbelkolla och se till att e-postadressen är korrekt.
Betalning
- Betalning kan göras genom Klarna till privatpersoner eller Faktura till företag. Vi accepterar följande betalningsmetoder: Klarna & Fakturering med villkor 10 dagar.
Leverans
- Vi strävar efter att skicka din beställning inom 1-3 arbetsdagar. Köp av fruktkorg levereras eller hämtas upp enligt alternativet måndag eller onsdag. Om det uppstår förseningar i leveransen (utan att du informerats om en längre leveranstid), vänligen kontakta vår kundtjänst på 031-320 43 45.
Ångerrätt
- Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varorna. "Dåliga produkter", d.v.s frukter som inte håller standard eller blommor som dör måste anmälas till oss inom 36 timmar efter leverans. Kontakta oss innan du returnerar några varor för att underlätta hanteringen av din ångerrätt.
Reklamation
- Om du mottar en felaktig, skadad eller fel produkt, vänligen kontakta oss så snart som möjligt så att vi kan rätta till felet och hjälpa dig med din reklamation.
Personuppgifter
- Genom att handla på MF&B AB hemsida accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi följer alla gällande lagar och regler om dataskydd och samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att behandla din beställning. Vi värnar om din personliga integritet.
Tvist
- Vid eventuell tvist kommer vi att följa rekommendationerna från Allmänna Reklamationsnämnden för att hitta en lösning på problemet.
Övrigt
- Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella tryckfel på vår webbplats och att avbryta försäljningen av produkter som är slutsålda. Vänligen notera att produktbilder på webbplatsen kan ha vissa färgvariationer beroende på din bildskärmsinställning, fotokvalitet och upplösning.